Mit der CTS Driver App, einem mobilen Datenendgerät (MDT - Demand Response Mobile Data Terminal), das vom vertraglich vereinbarten und zertifizierten Transportdienstleister verwendet wird, können Fahrer frühere, aktuelle und zukünftige Fahrten in Echtzeit anzeigen. Die Fahrer-App ermöglicht CTS, Buchungen am selben Tag besser abzuwickeln, die Pünktlichkeit zu verbessern und die Effizienz der Passagierfahrten pro Stunde zu steigern.
Die Treiber stehen nur Anbietertreibern im CTS-Netzwerk zur Verfügung und können problemlos in Echtzeit mit CTS-Mitarbeitern kommunizieren, um sofortige Aktualisierungen und offensichtliche Änderungen bereitzustellen. Durch diese Echtzeitkommunikation zwischen Drivers on the Road und den CTS-Büros können wir die Genauigkeit der Informationen effektiv verbessern und den Fahrgästen einen besseren Kundenservice bieten.